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供应餐饮软件

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    一、 顺应客户管理需求的产品发展方向

宏信集团2000年成立,历经16年的发展,现已拥有6家分公司,业务涉及北上广深等多个城市。顺应餐饮行业向小门店,连锁化发展的趋势,从2010年始,运用互联网、云计算、大数据的思维方式和工具方法,宏信致力于开发出适合连锁企业管理需求的软件产品——“食通天下”软件平台产品。六年来,不断完善,现已在连锁餐饮、连锁烘焙、大型团餐工厂、连锁熟食加工厂、生鲜连锁超市等多个领域为数百家客户特供服务,门店数超过6000家。



二、 开放的发展战略,赢得行业大咖的支持

“食通天下”软件平台产品从开发之初,就把开发的重心放在连锁管理的后台应用上。宏信清醒的认识到,对本地市场更加熟悉的软件厂商独立开发前台软件才是*佳选择。同时“食通天下”软件平台设计了完善且开放的接口。目前已与沈阳乾园、上海工理、杭州海亨、广州明软等达成战略合作。联合发展,各自发挥所长,才是合作发展的多赢模式。



三、 从供应链管理到数据金融的创新发展

将客户统一到一个平台,掌握大数据,似乎是所有拥有互联网思维公司的一个共识了,我们先分析一下他们是怎么做的:经过多年的探索,已形成了以下多种方式。方式一、从会员营销入手,通过CRM系统,取得会员数据。如通卡、雅座、微生活等。方式二、从一个前端应用入手。如排队叫号,或者微信点单。方式三、做一个云POS或直接做支付通道等。然而,这些方式有一些共同的优点和缺点。优点是应用简单的产品,直观帮助客户解决具体问题,进而快速部署到客户,取得数据。我们把这些方式归纳为“轻应用方式”。缺点是取得的数据要么是C端的数据,要么是简单的前台流水,支付流水,数据质量不够,不能形成有价值的大数据,无法为后续盈利提供帮助。

“食通天下”软件平台,抓住连锁企业的后台管理,接下企业管理的“重业务”,可以取得企业的深层次业务数据,用来做大数据分析,而且“重业务”很难被替换和停用。同时,我们已经找到了企业“重业务”应用的“轻应用方式”入口:基于移动端的供应链。

 
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